Privacybeleid Kaatje Jans Rosmalen

Kaatje Jans Rosmalen, gevestigd aan De Driesprong 26a, 5241 TJ Rosmalen, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:
Kaatje Jans Rosmalen
De Driesprong 26a
5241 TJ Rosmalen
Telefoonnummer: 073-3030820
E-mailadres: info@kaatjejansrosmalen.nl
KVK-nummer: 98260553

1. Persoonsgegevens die wij verwerken

Kaatje Jans Rosmalen verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt bij het plaatsen van een bestelling of het aanmaken van een account. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • IP-adres
  • Locatiegegevens
  • Gegevens over jouw activiteiten op onze website
  • Inloggegevens (bij het aanmaken van een account)

2. Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Kaatje Jans Rosmalen verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Het afhandelen van jouw bestelling en betaling: Zodat wij de producten kunnen bereiden en op het juiste adres kunnen afleveren of voor je klaarzetten.
  • Klantcontact: Om je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren (bijvoorbeeld bij vragen over een bestelling).
  • Accountbeheer: Je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken voor een vlottere afhandeling van toekomstige bestellingen.
  • Website optimalisatie: Het analyseren van jouw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten af te stemmen op jouw voorkeuren.

3. Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Kaatje Jans Rosmalen bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

  • Bestelgegevens en facturen: 7 jaar (wettelijke administratieplicht voor de Belastingdienst).
  • Accountgegevens: Gegevens in je klantaccount worden bewaard zolang je actief klant bij ons bent. Als je je account verwijdert, worden je gegevens direct uit onze database gewist (met uitzondering van gegevens die onder de wettelijke bewaarplicht vallen).
  • Analytische gegevens: Worden maximaal 26 maanden bewaard via Google Analytics en zijn niet herleidbaar tot specifieke personen.

4. Delen van persoonsgegevens met derden

Kaatje Jans Rosmalen verkoopt jouw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht (zoals onze website-hosting en Google), sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens.

5. Cookies of vergelijkbare technieken die wij gebruiken

Kaatje Jans Rosmalen gebruikt functionele en analytische cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone.

  • Functionele cookies: Noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak (zoals de functionaliteit van het WooCommerce winkelmandje en het onthouden van je inloggegevens).
  • Analytische cookies: Wij maken gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze website gebruiken.
  • Beveiligingscookies (Google reCAPTCHA): Om onze contact- en bestelformulieren te beschermen tegen spam en misbruik, maken wij gebruik van Google reCAPTCHA v3. Op het gebruik hiervan is het Privacybeleid en de Servicevoorwaarden van Google van toepassing.

Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

6. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Kaatje Jans Rosmalen en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdraging van je persoonsgegevens sturen naar info@kaatjejansrosmalen.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, kunnen wij vragen om je te identificeren. We reageren zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op jouw verzoek.

Kaatje Jans Rosmalen wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Kaatje Jans Rosmalen neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze webshop is beveiligd met een betrouwbaar SSL-certificaat (te herkennen aan het slotje in de adresbalk) om te borgen dat jouw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan direct contact op via info@kaatjejansrosmalen.nl.